RENAULT RAFALE

esprit Alpine full hybrid E-Tech 200 ch - 26

REF : 023-13153

DISPONIBLE NEUF

Hybride non rechargeable eh

50 750 €

03 10 00 44 99

Payable en cryptomonnaie
BitPay logo

Disponible dans nos 86 points de vente !

Visible dans notre concession de SELESTAT

Nos clients recommandent la concession Renault Sélestat*

4.6/5

"Je mets 5 étoiles. Pas parce que tout a été parfait — loin de là — mais parce que je refuse de pénaliser les commerciaux et leur rémunération, qui dépend directement de ces avis. Et Alexandre Prevot, en particulier, a été irréprochable : sérieux, disponible, clair, professionnel. Maintenant, la réalité : • Un devis pour des pneus 4 saisons envoyé en HT au lieu de TTC, ce qui fausse complètement le prix annoncé (et l'erreur comptable qui a été annoncé le jour de la livraison de la voiture). •Les pneus 4 saisons commandés (basé sur un mauvais devis) et demandés depuis le 16 décembre… non montés le matin de la livraison de la voiture le 07 janvier 2026. • Après une prouesse du commercial pour trouver une solution et finalement réussir à monter les pneus à notre arrivée à la concession, l'atelier qui monte des pneus neige (non demandés) à la place des 4 saisons, avec bien évidemment un surcoût à la clé. • Une livraison retardée pour prioriser des dossiers de leasing social, ce qui interroge sérieusement l’équité de traitement des clients. • Une prise en charge partielle (160 €) par Renault — appréciée — mais assortie d’une demande d’avis 5 étoiles, ce qui est pour le moins… discutable. La partie commerciale a été excellente. Le reste de la chaîne, en revanche, est clairement en dessous du niveau attendu d’un grand groupe français. On parle beaucoup de savoir-faire et d’excellence à la française, mais ici, le compte n’y est malheureusement pas. J'ose espérer que nous n'avons juste pas eu de chance, voilà tout. Cet avis 5 étoiles ne reflète donc pas la qualité globale de l’expérience, mais uniquement le respect que j’ai pour les personnes qui, sur le terrain, font leur travail correctement malgré un système qui dysfonctionne."

"Je souhaite adresser un immense merci à Justine ROSENZWEY pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Face à une situation qui n’était pourtant pas simple, elle a fait preuve d’une remarquable réactivité, d’une grande efficacité et d’un véritable sens du service. Très à l’écoute, elle a su comprendre mes attentes, répondre à chacune de mes interrogations et trouver rapidement les solutions adaptées. La reprise de mon ancien véhicule s’est déroulée parfaitement et je suis repartie avec ma nouvelle Dacia Sandero Stepway Extreme, en toute sérénité. Tout a été géré avec rigueur, transparence et bienveillance. Il est rare de rencontrer une professionnelle aussi investie, compétente et disponible. Son sérieux, sa perspicacité et son sens de la relation client méritent d’être soulignés. Un grand merci à Justine ROSENZWEY. Je la recommande sans la moindre hésitation. Et je n’oublierai pas ses derniers mots en me remettant les clés : « Maintenant, profitez de votre nouvelle voiture ! » C’est exactement ce que je vais faire. Merci encore !"

"J'ai acheté un vehicule en avril 2026 chez Hess automobile à Colmar, une experience déplorable au vue de l'attitude du commercial, qui n'a jamais appliqué ce qui était convenu avant le jour de livraison de l'achat, il ne cherchait qu'a faire une vente en négligeant totalement le client. J ai fait tranfere le suivi au garage de selestat et là, pour mon plus grand plaisir je suis tombé sur une equipe superbe ! Jeune , dynamique souriante, que ce soit à la réception atelier ou carrosserie ils ont été top et on réussi à résoudre plusieurs problèmes en 1 matinée, alors que colmar n'y est pas parvenu en 3 semaines.... Enfin un garage professionnelle qui à compris qu'un client content est un client qui revient. Je recommande fortement."

*Moyenne sur les 1000 derniers avis client

Données techniques

Moteur

Puissance fiscale: 7CV

Transmission

Informations générales

Marque	RENAULT
Modèle	RAFALE
Version	esprit Alpine full hybrid E-Tech 200 ch - 26
Energie	Hybride non rechargeable eh
Puissance fiscale	7 CV
Nombre de places	5
Couleur extérieure	BLANC NACRE
Volume	0 L

Options véhicule ⁽¹⁾

appuis-tête avant grand confort
PAV
peinture bi-ton
PLAQ
PREPA
sellerie textile enduit grainé noir titane perforée avec surpiqûres noires

⁽¹⁾ Couleurs, options, accessoires et équipements de série peuvent être différents sur le véhicule en stock, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter pour plus de précisions.
Véhicule ayant fait l'objet de nombreux points de contrôle.
Occasion contrôlée et garantie.