RENAULT Captur

1.0 TCe 90ch Intens

REF : re67m1-320101703

CRIT'AIR

DISPONIBLE OCCASION

S.U.V.

2020

Manuelle

Essence

32 355 Km

5ch /95ch

14 499 €

Garantie légale de conformité 12 mois Garantie applicable en cas d'achat auprès de CENTRE ALSACE AUTOMOBILE : Garantie commerciale renew Gold 12 mois EUROPE selon conditions définies par le garantisseur.

Véhicule suréquipé 104 équipements et options pour 93 en moyenne sur ce modèle

110 points de contrôle Nos équipes d'expert ont vérifié plus de 110 points de contrôle pour vous fournir un véhicule en parfait état.

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Nos clients recommandent la concession Renault Sélestat*

4.6/5

"Je mets 5 étoiles. Pas parce que tout a été parfait — loin de là — mais parce que je refuse de pénaliser les commerciaux et leur rémunération, qui dépend directement de ces avis. Et Alexandre Prevot, en particulier, a été irréprochable : sérieux, disponible, clair, professionnel. Maintenant, la réalité : • Un devis pour des pneus 4 saisons envoyé en HT au lieu de TTC, ce qui fausse complètement le prix annoncé (et l'erreur comptable qui a été annoncé le jour de la livraison de la voiture). •Les pneus 4 saisons commandés (basé sur un mauvais devis) et demandés depuis le 16 décembre… non montés le matin de la livraison de la voiture le 07 janvier 2026. • Après une prouesse du commercial pour trouver une solution et finalement réussir à monter les pneus à notre arrivée à la concession, l'atelier qui monte des pneus neige (non demandés) à la place des 4 saisons, avec bien évidemment un surcoût à la clé. • Une livraison retardée pour prioriser des dossiers de leasing social, ce qui interroge sérieusement l’équité de traitement des clients. • Une prise en charge partielle (160 €) par Renault — appréciée — mais assortie d’une demande d’avis 5 étoiles, ce qui est pour le moins… discutable. La partie commerciale a été excellente. Le reste de la chaîne, en revanche, est clairement en dessous du niveau attendu d’un grand groupe français. On parle beaucoup de savoir-faire et d’excellence à la française, mais ici, le compte n’y est malheureusement pas. J'ose espérer que nous n'avons juste pas eu de chance, voilà tout. Cet avis 5 étoiles ne reflète donc pas la qualité globale de l’expérience, mais uniquement le respect que j’ai pour les personnes qui, sur le terrain, font leur travail correctement malgré un système qui dysfonctionne."

"Je tiens à partager mon expérience avec Renault Sélestat. J’ai fait l’acquisition d’un Renault Arkana Hybride de 2022 le 31 juillet. Malheureusement, dès l’après-midi, plusieurs voyants se sont allumés et le moteur s’est mis à brouter fortement. Autant dire que le plaisir de prendre possession de mon nouveau véhicule s’est envolé… Je me suis vraiment dit que je m’étais fait avoir et j’étais très déçu. J’ai alors contacté le commercial, Lucas Egele, qui a immédiatement réagi. Il m’a rapidement trouvé une solution en me prêtant une Clio 5 Hybride pendant l’immobilisation de mon véhicule. Au final, cela m’a même permis de me familiariser avec l’écosystème Renault. J’ai récupéré mon Arkana le 4 août\. Le problème provenait simplement des bougies, qui ont été remplacées. Un grand merci à Lucas Egele pour son professionnalisme, sa réactivité et son suivi. C’est rassurant de voir un service après-vente qui prend les problèmes au sérieux. J’ai bien l’intention de revenir chez Renault Sélestat lorsque nous remplacerons notre deuxième véhicule par un modèle électrique. Je recommande cette concession !"

"Je souhaite adresser un immense merci à Justine ROSENZWEY pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Face à une situation qui n’était pourtant pas simple, elle a fait preuve d’une remarquable réactivité, d’une grande efficacité et d’un véritable sens du service. Très à l’écoute, elle a su comprendre mes attentes, répondre à chacune de mes interrogations et trouver rapidement les solutions adaptées. La reprise de mon ancien véhicule s’est déroulée parfaitement et je suis repartie avec ma nouvelle Dacia Sandero Stepway Extreme, en toute sérénité. Tout a été géré avec rigueur, transparence et bienveillance. Il est rare de rencontrer une professionnelle aussi investie, compétente et disponible. Son sérieux, sa perspicacité et son sens de la relation client méritent d’être soulignés. Un grand merci à Justine ROSENZWEY. Je la recommande sans la moindre hésitation. Et je n’oublierai pas ses derniers mots en me remettant les clés : « Maintenant, profitez de votre nouvelle voiture ! » C’est exactement ce que je vais faire. Merci encore !"

*Moyenne sur les 1000 derniers avis client

Données techniques

Moteur

Cylindré: 999cc
Puissance DIN: 95ch
Puissance fiscale: 5CV

Transmission

Transmission: Manuelle
Nb. de vitesse: 6

Écologie

Crit'air:

1

Niveau d'émission CO2

136 g/km

Informations générales

Année	2020
Mise en circulation	28-12-2020
Marque	RENAULT
Modèle	Captur
Version	1.0 TCe 90ch Intens
Energie	Essence
Puissance fiscale	5 CV
Puissance réelle	95 ch
Cylindrée	999 cc
Boite de vitesse	Manuelle
Nombre de rapports	6
Kilométrage	32 355 Km
Nombre de portes	5
Nombre de places	5
Type de véhicule	S.U.V.
Couleur extérieure	Bleu Iron métallisé/Noir Etoilé
Garantie commerciale⁽²⁾	renew Gold 12 mois EUROPE
Niveau d'émission CO2	136 g/km
Poids	1190 kg
PTAC	1751.0
PTRA	2951.0
Longueur	4,227 m
Largeur	1,797 m
Empattement	2,639 m
Hauteur	1576.0
Volume	536 L
Charge utile	435.0

⁽¹⁾ Couleurs, options, accessoires et équipements de série peuvent être différents sur le véhicule en stock, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter pour plus de précisions.
Véhicule ayant fait l'objet de nombreux points de contrôle.
Occasion contrôlée et garantie.

⁽²⁾ Garantie applicable en cas d'achat auprès de CENTRE ALSACE AUTOMOBILE : Garantie commerciale renew Gold 12 mois EUROPE selon conditions définies par le garantisseur.